Monoton szellemi munkát végzők – VIGYÁZAT!

Manapság azt figyelhetjük meg lépten-nyomon, hogy a számítógépek, automatikus rendszerek éppen nagy sebességgel alakítják át az életünket. Ma már leginkább e-maileket és Facebook-üzeneteket írunk egymásnak, nem kézi leveleket, a banki ügyeinket egyre kevésbé személyesen, egyre inkább netbankon keresztül intézzük, a gyártási folyamatok egyre inkább automatizáltak, és lassan már a TESCO-ban sem lehet, csak automatánál fizetni.

A jelenben, a hétköznapi ember számára is megfigyelhető folyamatok sokban hasonlítanak arra az időre, amikor megjelent a gőzgép (és később a futószalag), és ez átalakította a termelést, és ezzel együtt a világot. Azt a korszakot ipari forradalomként tanultuk, és megtanultuk róla, hogy gyorsan és olcsón lehetett nagy mennyiségű és (viszonylag) jó minőségű termékeket előállítani, elvezetett a tőke felhalmozásához, és közvetve hozzájárult a kapitalizmus kialakulásához is.

Az ipari forradalom lehetővé tette a gyorsabb utazást (gőzhajó, gőzmozdony). Gyorsabban létrehozható, olcsóbb termékeket eredményezett. Ugyanakkor ahhoz is elvezetett, hogy számos ember munkája feleslegessé vagy idejétmúlttá vált, és az átrendeződésnek sok vesztese is volt, ami hozzájárult ahhoz, hogy gépromboló mozgalmak alakultak ki.

Nem véletlen, hogy a mostani kort is ipari forradalomként aposztrofálják (hogy pontos legyek, ez már szám szerint a 4. ipari forradalom, de ez most mindegy is), hiszen ma is hasonló folyamatok játszódnak le: új lehetőségek teremtődnek (mobiltelefon, Androidos játékok, hogy csak a legkézenfekvőbb példát említsem), gyorsabban és olcsóbban hajtható végre számos folyamat, és kényelmesebbé válik az életünk.

Míg a gőzgéphez kapcsolódó ipari forradalom az ember (és az állatok) fizikai erejét váltotta le, addig a manapság zajló folyamatok az iteratív szellemi munkát teszik feleslegessé. De az élet halad, megállítani úgysem lehet, jó hát, ha alkalmazkodunk hozzá. Például úgy, hogy az élére állunk a változásoknak, és profitálunk belőle azzal, hogy megtanulunk programozni!

Szóval ha Ön most egy pénztáros egy TESCO-ban, vagy ismétlődő munkát végző adminisztrátor egy cégnél, akkor lehet, hogy veszélyben a munkája! Gondolja végig, és ha veszélyeztetett helyzetben van, kezdjen el sürgősen új lehetőségek után nézni!

Erről jut eszembe egy sztori, a mai magyar bürokráciáról. Lakcímváltozást jelentettem be pár éve. A folyamat a következő volt: bementem a „hivatalba”, sorszámot téptem, vártam egy órát, bementem a kitöltött papírjaimmal, ahol egy ügyintéző lány megnézte, hogy én én vagyok-e, majd begépelte az adataimat a számítógépbe, kinyomtatta a kártyát, laminálta, a kezembe nyomta, majd elköszöntünk.

Hogy nézne ki a XXI. századi megoldás? Bejelentkezek az ügyfélkapus felületen, megadom az új címemet (esetleg, ha ragaszkodik hozzá valaki, feltöltöm az igazolást, hogy tényleg lakhatom ott – esetleg feltöltöm annak digitális tanúsítványát…), megnyomok egy gombot, egy számítógép ellenőrzi a jogosultságomat, majd kinyomtatódik az új kártya, laminálódik, majd egy munkatárs nap végén elviszi és kiviszi. A kedves ügyintéző lánynak már nincs helye a folyamatban – kell néhány felügyelő, illetve aki válaszol a telefonokra, e-mailekre.

Persze hozzáteheted, hogy akkor most 1 ember megélhetését elvettük. Igen is, meg nem is. Persze, azonnal lehet, hogy nem érinti jól, hogy nincs bevétele, de épp kapóra jön az alkalom, hogy elkezdjen megtanulni programozni, vagy éppen kézzel készített plüssfigurákat varrni, ami kreatívabb, ösztönzőbb, szebb… és emberibb.

Szóval az a lényeg, hogy ha épp egy szellemi iteratív munkafolyamatban dolgozik, akkor készüljön fel arra, hogy a szakmája lehet, hogy épp leáldozóban van, és pont most van itt az ideje, hogy tegyen valamit azért, hogy ebből a változásból győztesként kerüljön ki! Amit én tudok ajánlani, az a tanfolyamunk.